Lo que el contrato no ve · Ficha
La receta
en una página
Gestión de proyectos para cooperación internacional y gobiernos. Rigor sin ceremonia, al servicio de que algo cambie para alguien.
El contrato paga productos; el proyecto existe por los resultados. Toma de los métodos formales solo lo que se gana su lugar en la mesa, y no pierdas de vista para quién cocinas.
- 01
Empieza por el uso, no por el producto
Quién lo va a usar, cuándo, por qué canal y quién se hace cargo después del cierre. Si no hay respuesta, es el primer riesgo.
HerramientaFicha de destino de una página, firmada por quien adopta.
- 02
Planea con el calendario del otro
Elecciones y restricciones de contratación, cierres fiscales, ciclos de planeación, vacancias, cambios de administración.
HerramientaLínea de tiempo institucional junto al cronograma.
- 03
Acuerda qué es "terminado" antes de empezar
Criterios de aceptación, quién revisa, plazo de revisión y rondas incluidas. Lo demás es un cambio.
HerramientaDescripción de producto en media página.
- 04
Mide para decidir, no para reportar
Pocos indicadores, los mismos que el cliente necesita ver. Una pregunta: ¿qué hay que decidir esta semana?
HerramientaTablero compartido de cinco o seis indicadores.
- 05
Protege el puente humano
Reconoce el rol del punto focal a ambos lados y prepara su reemplazo antes de necesitarlo.
HerramientaCarpeta de relevo de tres páginas, siempre al día.
- 06
Presupuesta la realidad, no el heroísmo
Rondas, ajustes, esperas de aprobación y transferencia. Si aparecen héroes, revisa el plan.
HerramientaReserva explícita de tiempo y costo, visible para el cliente.
Lo que no se ve
- El dinero que se acaba cambia el objetivo sin avisar.
- Un entregable sin dueño pierde valor el día que se aprueba.
- El momento institucional pesa más que la calidad.
- El mejor punto focal es también un punto único de falla.
- Buenos productos para el público equivocado no funcionan.
- La revisión, no la producción, suele ser el cuello de botella.
- Los héroes cubren malos planes, y no se pueden repetir.
Cinco preguntas en cada punto de decisión
- ¿Sigue existiendo alguien que vaya a usar esto?
- ¿Qué cambió en el calendario institucional?
- ¿Qué está esperando a quién, y desde cuándo?
- Si mañana cambia el punto focal, ¿qué se pierde?
- ¿Cuánto de la reserva usamos y por qué?